haha

วันพฤหัสบดีที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2555

ความรู้เล็กๆน้อยๆ ขอโทษอย่างไรให้ได้ผล

ความรู้เล็กๆน้อยๆ ขอโทษอย่างไรให้ได้ผล


คำว่าขอโทษพูดง่าย แต่จะให้พูดแบบจริงใจนั้น ทำยาก
มีข้อคิดดีๆ มาให้อ่านกัน

คิดก่อนว่าเกิดอะไรขึ้น
: และเราทำอะไรผิดถึงต้องขอโทษ

เขียนลงกระดาษ : เขียนลงไปให้หมด ว่าเราต้องขอโทษอย่างไร และเรื่องอะไรบ้าง
เตรียมตัวให้ดี : วิธีเตรียมตัวง่ายๆคือ ฝึกซ้อมหน้ากระจก
ชี้ให้ชัด : คำพูดที่เราเตรียมไว้นั้น ต้องกระจ่างแจ้งชัดเจน ตรงประเด็น อย่าอ้อมค้อม
อย่าแก้ตัว : ห้ามหาข้ออ้าง หรือแก้ตัวโดยเด็ดขาด
ฟังอีกฝ่าย : ฟังหรือยอมรับปฏิกิริยาจากอีกฝ่าย
ข้อนี้สำคัญที่สุด : อย่าปล่อยเวลาที่ทะเลาะ หรือบาดหมางกัน นานเกินแก้ไข

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น